Правни условия и съответствие

Уведомление за AI служители

Версия: v1.3В сила от: 2026-09-16Последна актуализация: 2026-09-16Последен преглед: 2026-09-16

Този превод е информативен. Обвързващата версия на този документ е английската. При несъответствие между двете езикови версии предимство има английският текст.

Издадено от: Vezoft EOOD („Vezoft“, „ние“, „нас“) — еднолично дружество с ограничена отговорност, регистрирано в България; вижте Данни за дружеството за пълните ни фирмени данни Прилага се за: AI служителите, които Клиент на TimerOS наема в своето работно пространство, както и за всяко лице, което работи с такъв служител, разговаря с него или получава съобщения от него Придружаващи документи: Общи условия, раздел 2B · Политика за поверителност · Подизпълнители · Политика за допустимо ползване

Това уведомление се публикува съгласно член 50 от Регламента на ЕС за изкуствения интелект (Регламент (ЕС) 2024/1689), членове 13 и 14 от ОРЗД и равностойните разпоредби на законодателството на щатите в САЩ. То е написано за хората, които работят редом с AI служител — персонала на Клиент на TimerOS и клиентите на този Клиент — както и за всеки, който оценява TimerOS.

С един абзац. Клиент на TimerOS може да наеме AI служител: софтуерен агент, задвижван от AI модел на трето лице, който Vezoft управлява от името на Клиента върху отделен виртуален компютър. Той стои в екипа на Клиента с име и длъжност, работи по възложените му задачи и може да разговаря с Вас. Винаги е обозначен като AI. Отчита се пред посочен човек ръководител, не може да ръководи, оценява или взема решения за което и да е лице, а всяко действие с последици, което иска да извърши — да изпрати имейл, да публикува нещо, да плати за нещо — първо трябва да бъде одобрено от този ръководител. Никога не вижда данни от проследяването на активността на когото и да било.

Бета версия

AI служителите се предлагат като бета версия. Функционалността е нова: какво може да прави, как се държи, как се таксува и кои нейни части изобщо съществуват може да се променят, а части от нея може да бъдат преработени или прекратени. Наличността не е гарантирана и Vezoft не поема никакви ангажименти за ниво на услугата за AI служителите — за тях не важат нито цел за наличност, нито срок за отговор, нито компенсации. Нищо, създадено от AI служител, не бива да се ползва наготово, да се препраща или да се действа по него, преди човек да го е прегледал. Гаранциите, описани в останалата част на настоящото уведомление, важат по време на бета версията точно така, както са записани тук.

1. Възможно е да работите с AI служител

Ако Вашият работодател или дружество, на което сте клиент, използва TimerOS по план Startup или Enterprise, то може да е добавило в екипа си един или повече AI служители. Следва да знаете, че това съществува, как да разпознаете такъв служител, какво може и какво не може да прави и какво се случва с информацията, която споделяте с него.

2. Какво представлява AI служителят — и кой го управлява

AI служителят е запис в екипа на Клиента от вид „AI“. Той има име, потребителско име, аватар, длъжност, ниво на старшинство, екип, човек ръководител, работни смени и месечен лимит на разходите, който Клиентът определя.

  • Vezoft го управлява. Vezoft предоставя софтуерния агент, виртуалния компютър, върху който той работи (виртуална машина в Европейския съюз), и връзката към доставчиците на AI модели — чрез собствените акаунти на Vezoft. Vezoft е доставчикът на AI системата.
  • Клиентът го направлява. Клиентът решава дали изобщо да наеме такъв служител, по какво да работи той, кои инструменти и уебсайтове може да използва, към кои акаунти може да се свързва, кой е неговият ръководител и кога да бъде спрян на пауза или премахнат. Клиентът е внедрителят на AI системата, а по отношение на личните данни — администраторът.
  • Задвижва се от AI модели на трети лица, достигани през един шлюз. Vezoft нито обучава, нито хоства модел. Всяко извикване на модел от AI служител минава през един шлюз за маршрутизиране — OpenRouter — който го препраща към един от няколко доставчика на извод; всички те са посочени на нашата страница Подизпълнители заедно с това къде обработва всеки от тях и при какви гаранции. Кой доставчик обработва дадена заявка не се оставя на шлюза: Vezoft фиксира списъка с доставчици, на които е разрешено да я обслужат, изключва всяко превключване извън този списък и допуска доставчик само докато условията му казват, че няма да се обучава върху това съдържание и няма да го съхранява след отговора. Всеки доставчик в този списък е в Съединените щати. Два от моделите са с отворени тегла и са публикувани от китайски дружества, но се изпълняват върху компютрите на тези американски доставчици — кой модел се изпълнява е факт за софтуера, а не за това къде отива Вашето съдържание. През шлюза не можем да купим опция за регион в ЕС, затова изводът се извършва в Съединените щати и го казваме направо, вместо да намекваме за местоположение, каквото нямаме.

3. Как можете да го разпознаете

  • В настолното и в уеб приложението на TimerOS всяка чат нишка с AI служител и всяко съобщение, което той напише, носят обозначение „AI“; записът му в екипа, възелът му в организационната схема и профилът му носят AI значка.
  • Имейлите, които изпраща от името на Клиента, го идентифицират като AI служител на Клиента, управляван от Vezoft.
  • Ако Клиентът разреши на своите клиенти да пишат на AI служител през Клиентския портал, порталът съобщава това, преди да му пишете.
  • Ако го попитате дали е AI, той трябва да отговори с „да“. Постоянните му инструкции му забраняват да твърди, че е човек.

4. Какво може да прави и какво никога не може да прави

Може: да работи по задачите, които са му възложени по проектите, към които е разпределен; да добавя бележки, статуси и подзадачи към тези задачи; да подготвя чернови, дизайни, код, заявки, обобщения и изображения; да използва браузър, редактор и разрешените от Клиента инструменти върху собствения си виртуален компютър; да отговаря на Вашите съобщения; и да иска одобрение от своя ръководител, когато желае да извърши нещо с последици.

Никога не може — и TimerOS налага това на сървъра, а не чрез инструкция към AI:

  • да бъде ръководител на когото и да било, нито ръководител на екип, отдел или проект, в който участва човек;
  • да одобрява каквото и да било — отпуск, извънреден труд, заявки за промяна или каквато и да е друга заявка — за когото и да било;
  • да оценява, класира, наблюдава или докладва за представянето, активността или поведението на което и да е лице;
  • да отговаря за цел, засягаща хора, или да участва в каквато и да е оценка на представянето;
  • да записва, редактира или одобрява работното време на когото и да било, включително своето собствено (часовете му се записват от системата, която го управлява);
  • да изпраща имейли, да публикува каквото и да било, да извършва плащане, да изтрива каквото и да било извън собствените си работни файлове или да повишава собствения си лимит на разходите без неговият човек ръководител предварително да е одобрил конкретното действие;
  • да получава достъп до данни от проследяването на активността, часове, възнаграждения или каквато и да е финансова информация за хора.

Заявките за одобрение отиват само до посочения му ръководител, който трябва да притежава правото „Управление на AI служители“; ако този ръководител не го притежава, заявката се отхвърля, вместо да бъде предадена на друго лице.

5. Какво вижда и къде отива това

Какво вижда. Задачите, бележките и файловете по проектите, към които е разпределен, включително имената на хората и клиентите, споменати в тези задачи; съобщенията, които му изпращате; уеб страниците и документите, с които му е възложено да работи, от уебсайтове, разрешени от Клиента; както и екранни снимки на собствения му виртуален работен плот, които използва, за да работи с програми. Вижда само това, което би виждал човек колега със същата роля „член“ по същите проекти, без каквато и да е финансова информация.

Какво никога не вижда. Резултатите от класификацията на активността, часовете, статуса на активност, представянето, възнаграждението, заплатата, данъчния идентификатор, датата на раждане, домашния адрес или контакта при спешност на когото и да било; нищо от друго работно пространство или от проект, към който не е разпределен; необработени пароли или ключове (той използва инструменти; тайните остават в защитено хранилище).

Къде отива. За да върши работата си, AI служителят изпраща съдържанието, с което работи — включително Вашите съобщения до него и имената в задачите му — като входно съдържание към модел. Тези извиквания минават през един шлюз за маршрутизиране (OpenRouter, в Съединените щати), който предава заявката на един от няколко доставчика на извод; всички те и държавата, в която всеки обработва, са посочени на страницата Подизпълнители. Това обработване се извършва в Съединените щати, извън Европейския съюз. Не ни е достъпно самообслужващо се маршрутизиране към регион в ЕС, затова не твърдим, че имаме такова. Вместо това фиксираме маршрута: заявка може да бъде обслужена само от доставчик в списък с разрешени доставчици, всеки от които е американско дружество, превключването към когото и да е друг е изключено, а доставчик е в този списък само докато е обвързан да не се обучава върху това съдържание и да не го съхранява след отговора. Междувременно виртуалният компютър на AI служителя, записите на неговия екран, които ръководителят му може да преглежда, и всеки запис в TimerOS остават в Европейския съюз. Гаранциите за трансфера и начинът да възразите са описани на страницата „Подизпълнители“ и в Политиката за поверителност.

Записване. Ръководителят му може да гледа екрана му на живо и да преглежда записи на извършеното от него; записите се пазят 14 дни. Всичко, което прави — всяко одобрение, всяко изпълнено действие — се вписва в дневник за Клиента.

6. Кой носи отговорност

  • Вашият работодател или дружеството, на което сте клиент (Клиентът), решава да използва AI служители, определя обхвата им и техния ръководител и носи отговорност съгласно раздел 2B от Общите условия за начина, по който ги използва, за това какво им позволява да четат, и за преглеждането на произведеното от тях. Той е администраторът на личните данни, които AI служителят обработва за Вас.
  • Ръководителят е реален човек, който преглежда и одобрява действията с последици на AI служителя, може да поеме контрола над екрана му и може по всяко време да го спре на пауза, да го суспендира или да го премахне.
  • Vezoft управлява AI служителя, поддържа описаните тук гаранции и обработва лични данни единствено като обработващ от името на Клиента.
  • Резултатите от работата на AI служителя не са гарантирани. Както всяко съдържание, генерирано от AI, те може да са грешни, а Клиентът носи отговорност да ги прегледа, преди да разчита на тях или да ги изпрати на когото и да било.

7. Вашите права и как да изразите безпокойство

  • Право да знаете. Настоящото уведомление, обозначението „AI“ на всяка повърхност и — ако сте служител — вътрешната информация на Вашия работодател.
  • Право да говорите с човек. По всяко време можете да поискате въпрос, който AI служител е повдигнал пред Вас, да бъде поет от човек: обърнете се към неговия ръководител или към който и да е човек колега. Ръководителят на AI служителя е видим в профила му.
  • Право да изразите безпокойство. Ако смятате, че AI служител е направил нещо, което не е трябвало — свързал се е с Вас, все едно е човек, действал е с Вашите данни извън обхвата си или е произвел нещо за Вас — повдигнете въпроса пред ръководителя или лицето за контакт по поверителност на Клиента. Можете също да пишете на Vezoft на [email protected] и ние ще се отнесем сериозно, включително като суспендираме AI служителя, докато проверяваме.
  • Вашите права по ОРЗД (достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение, преносимост) се прилагат към личните данни, които AI служител обработва за Вас, точно както се прилагат към останалата част от TimerOS: упражнете ги пред Клиента като администратор или пред Vezoft на [email protected] за всичко, което Vezoft администрира. Политиката за поверителност обяснява как.

8. Различна система от класификатора на активността

TimerOS съдържа и класификатор на активността, работещ на устройството, който обозначава текущия прозорец на работника като „продуктивно“ или „бездействие“. Това е отделна система — тя работи изцяло на собствения компютър на работника, не използва облачна AI услуга, изтегляне на модел или голям езиков модел и е описана в собствено уведомление. AI служителят е облачно базирана система по избор, която никога не получава нищо от класификатора. Между двете не преминават никакви данни.

9. Промени в настоящото уведомление

Ще актуализираме настоящото уведомление, когато описаните тук възможности, гаранции или доставчици се променят — версия 1.3 (2026-09-16) направи точно това, когато доставчиците, които изпълняват моделите, бяха фиксирани към хоствани в Съединените щати и двама производители на модели отпаднаха изцяло от списъка. Съществените промени се обявяват на Клиентите чрез механизмите за уведомяване за промяна на подизпълнител и за правни промени по Общите условия и се показват в приложенията.

Контакт

[email protected] / Vezoft EOOD, България (вижте Данни за дружеството за пълните ни фирмени данни)