Пишете ни. Отговаря жив човек
Изпратете ни имейл или попълнете формата по-долу. Стремим се да отговорим до един работен ден.
С продажбите и поддръжката се занимава един малък екип, затова никой няма да ви прехвърля от отдел на отдел, нито да ви кара да се повтаряте.
- Работим от понеделник до петък, 09:00–18:00 българско време.
- Платените планове включват целеви срокове за отговор, записани в SLA.
- За продажби, поддръжка, сигурност и правни въпроси има отделни адреси, така че съобщението ви още от началото отива на правилното място.
Изберете подходящия канал
За платените планове SLA определя официални целеви срокове според сериозността на проблема: един работен час, когато изобщо не можете да работите с TimerOS, и до три работни дни при общ въпрос. В плана Enterprise едночасовият срок важи денонощно.
Работно време: от понеделник до петък, 09:00–18:00 българско време (UTC+2, а през лятото UTC+3), без официалните празници в България. Ако ни пишете извън това време, ще видим съобщението ви в началото на работния ни ден, освен ако ползвате плана Enterprise и изобщо не можете да работите с TimerOS.
Защо не го пробвате? 14 дни за наша сметка
Започнете пробния период, оставете таймера да работи една седмица и ни пишете, ако нещо ви затруднява.
14 дни безплатноНе плащате, ако се откажете в тези 14 дниStripe пази данните на картата ви